Несанкционированная операция по кредитной карте, что делать?…

Вопрос: Мне кажется, что я потратил по кредитной карте меньше, чем реально было снято банком, что делать если мне кажется, что по моей карте были операции, которые я не делал?

Ответ: Подобные операции, т.е. выполненные без вашего разрешения или вашего участия, называют несанкционированными операциями. Если по по вашей кредитной карте была совершена операция, с которой вы не согласны и вы уверены, что она не была выполнена вами, без промедления обратитесь в обслуживающий банк.

Вам необходимо будет заполнить заявление на несанкционированную операцию, на основании которого банк проведет расследование. О результатах которого, банк обязан сообщит вам течении определенного срока, обычно договором оговаривается срок около 60 дней.

В большинстве случаев банк возмещает подобные убытки клиентов, если сумеет убедится, что обращение клиента не является фактом мошенничества.

Зачастую к обману банка клиенты могут прибегнуть, например, в такой ситуации: заказывая в банкомате сумму, человек чем-то отвлекся, когда «выехала» кредитка из щели банкомата, он ее хватает и бежит по своим делам, но вспомнив, что не забрал деньги, он возвращается и уже не обнаруживает своих денег. Проверив счет он видит, что деньги были списаны, а фактически-то на руках у него их нет, вот тогда-то и появляется мысль обратиться в банк по поводу несанкционированной операции. Но хотим предостеречь, такие уловки быстро раскрываются и банк уже не сможет вам ничем помочь.

Хочуется заметить, что для снятия наличных кредитка не совсем подходит, прочитайте о том, зачем нужна кредитная карта >здесь<., подробно расписаны варианты ее оптимального использования.

Перейти на главную страницу сайта «Кредиты в банках России сегодня«: creditRS.ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *